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よくあるご質問

Q.予約はできますか?

当院ではご利用の皆様がスムースにお越し頂けるよう、再診の方だけではなく、初診の方も利用できるように携帯電話、スマートフォン、パソコンによる順番予約システムを導入しています。当日の順番受付、診察状況の確認が可能で、これにより少しでも皆様が効率的にスケジュールを組みやすいような環境にしております。

 

Q.予約がないと受診できないのでしょうか?

当院では、待ち時間短縮のため、診療予約をお勧めしていますが、ご予約なしで直接ご来院頂いても受診は可能です。予約の方の間に専用枠を設けて順番にお呼びしておりますが、混雑状況で予約の方が優先となる場合がありますので、ご了承下さい。

 

 Q.初めて行きますが、何を持っていけばよいでしょうか?

健康保険証をお持ちください。戸田市、蕨市在住の中学生までの方は、「こども医療費受給資格者証」をお持ちください。また、症状のわかるもの、薬を処方するためのお薬手帳などがありましたら、診察がよりスムーズにできますのであわせてご持参ください。

 

 Q.駐車場はありますか?

ユアースポーツ戸田の駐車場をご利用いただけます。受診後、駐車券を受付に提示してください。

当院敷地内の駐車場が満車の場合、第二駐車場へお停めください。第二駐車場の場所案内は「診療時間・アクセス」でご覧ください。

 

 Q.駐輪場はありますか?

ユアースポーツ戸田の中に駐輪スペースもございますので、ご利用ください。

 

Q.車いすでも大丈夫ですか?

当院は車いすの方でもスムーズに来院いただけるよう、ビルの1階にございます。さらに院内ではバリアフリー仕様になっておりますので、ご安心ください。

 

 Q.赤ちゃんでも診てもらえますか?

小さなお子様でも受診できますのでお気軽にお越しください。万が一当クリニックで対応できない場合は、専門病院へ紹介いたしますので、安心して受診して下さい。

 

Q.耳垢だけ取ってほしいのですが、駄目ですか?

どうぞ遠慮せずご来院ください。 

 

Q.アレルギー性鼻炎かどうか知りたいのですが。

まずこれまでの経過と症状を伺い、鼻の中を診させていただきます。スギ花粉、ハウスダスト、ダニなど、どのようなものに対するアレルギーがあるかを調べるには、まず採血をして、1週間後に結果をお話しします(花粉症の迅速診断もしており、その場合の所要時間約20分です)

アレルギー性鼻炎と診断された場合、各患者さんに合わせた治療方法をいたします。また、当院では漢方による治療も行っているため、漢方薬のみを数種類組み合わせる方法、西洋医学の治療薬と併用する方法等、患者さん1人1人に合ったオーダーメイドの最良の治療を提供していきたいと考えています。 

 

Q.予防接種は受けられますか?

インフルエンザのワクチンが接種可能です。どうぞ気軽に問い合わせください。

詳しくはこちらのページをご覧ください。

 

Q.補聴器を考えていますが、どうしたらよいでしょうか?

補聴器を検討されている方は、まず当院外来に受診していただき、補聴器の適応があるかどうか判断いたします。補聴器が有効と考えられる場合は、補聴器外来にて補聴器相談していただきます。補聴器を1週間ほど借りて使ってみていただき、その後、購入を検討していただければ、大丈夫です。なお、身体障害者に該当する方は、障害認定の申請をしたうえで、補聴器の支給を受けることができます。

その他、補聴器があわないと感じている方、電池の交換をしたい方など、補聴器に関するご相談を承っております。

是非お気軽にご相談ください。

 

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