よくあるご質問
Q.予約はできますか？
当院ではご利用の皆様がスムースにお越し頂けるよう、再診の方だけではなく、初診の方も利用できるように携帯電話、スマートフォン、パソコンによる順番予約システムを導入しています。当日の順番受付、診察状況の確認が可能で、これにより少しでも皆様が効率的にスケジュールを組みやすいような環境にしております。
Q.予約がないと受診できないのでしょうか？
当院では、待ち時間短縮のため、診療予約をお勧めしていますが、ご予約なしで直接ご来院頂いても受診は可能です。予約の方の間に専用枠を設けて順番にお呼びしておりますが、混雑状況で予約の方が優先となる場合がありますので、ご了承下さい。
Q.初めて行きますが、何を持っていけばよいでしょうか？
健康保険証をお持ちください。戸田市、蕨市在住の中学生までの方は、「こども医療費受給資格者証」をお持ちください。また、症状のわかるもの、薬を処方するためのお薬手帳などがありましたら、診察がよりスムーズにできますのであわせてご持参ください。
Q.駐車場はありますか？
ユアースポーツ戸田の駐車場をご利用いただけます。受診後、駐車券を受付に提示してください。
当院敷地内の駐車場が満車の場合、第二、第三駐車場へお停めください。第二、第三駐車場の場所案内は「診療時間・アクセス」でご覧ください。
Q.駐輪場はありますか？
ユアースポーツ戸田の中に駐輪スペースもございますので、ご利用ください。
Q.車いすでも大丈夫ですか？
当院は車いすの方でもスムーズに来院いただけるよう、ビルの１階にございます。さらに院内ではバリアフリー仕様になっておりますので、ご安心ください。
Q.赤ちゃんでも診てもらえますか？
小さなお子様でも受診できますのでお気軽にお越しください。万が一当クリニックで対応できない場合は、専門病院へ紹介いたしますので、安心して受診して下さい。
Q.耳垢だけ取ってほしいのですが、駄目ですか？
どうぞ遠慮せずご来院ください。
Q.アレルギー性鼻炎かどうか知りたいのですが。
まずこれまでの経過と症状を伺い、鼻の中を診させていただきます。スギ花粉、ハウスダスト、ダニなど、どのようなものに対するアレルギーがあるかを調べるには、まず採血をして、１週間後に結果をお話しします（花粉症の迅速診断もしており、その場合の所要時間約20分です）。
アレルギー性鼻炎と診断された場合、各患者さんに合わせた治療方法をいたします。また、当院では漢方による治療も行っているため、漢方薬のみを数種類組み合わせる方法、西洋医学の治療薬と併用する方法等、患者さん１人１人に合ったオーダーメイドの最良の治療を提供していきたいと考えています。
Q.予防接種は受けられますか？
インフルエンザのワクチンが接種可能です。どうぞ気軽に問い合わせください。
Q.補聴器を考えていますが、どうしたらよいでしょうか？
補聴器を検討されている方は、まず当院外来に受診していただき、補聴器の適応があるかどうか判断いたします。補聴器が有効と考えられる場合は、補聴器外来にて補聴器相談していただきます。補聴器を１週間ほど借りて使ってみていただき、その後、購入を検討していただければ、大丈夫です。なお、身体障害者に該当する方は、障害認定の申請をしたうえで、補聴器の支給を受けることができます。
その他、補聴器があわないと感じている方、電池の交換をしたい方など、補聴器に関するご相談を承っております。
是非お気軽にご相談ください。
